B2C portefølje er privatkundene til en selger eller hele bedriften.
Ofte er bedriftens kunder delt inn i flere porteføljer som deles ut til selgerne for oppfølging og mersalg.
En B2C portefølje består av bedriftens eksisterende privatkunder
Eksempler på en B2C portefølje:
- Alle privatkundene fra Telemark legges i en portefølje og følges opp av en selger som holder til i Telemark.